10 tendances réseaux sociaux à suivre en 2023
Dans un contexte inédit d’incertitude économique mondiale, la pression exercée sur les spécialistes du marketing est encore plus forte : on leur demande de faire plus avec moins. Les réseaux sociaux semblent donc en France plus qu’ailleurs s’imposer comme un canal de communication clé pour retenir l’attention des consommateurs et pouvoir créer une communauté organique. Les marques qui sauront s’adapter à ces tendances auront plus de chances de réussir sur les réseaux sociaux.
1. Plus de vidéos
En 2023, le contenu vidéo s’impose comme principale tendance et TikTok est au centre de l’attention. Les utilisateurs préfèrent regarder des vidéos plutôt que de lire du contenu écrit, et les marques s’en rendent compte. Les vidéos permettent de montrer les produits en action, de présenter des témoignages de clients satisfaits et de créer des campagnes publicitaires plus engageantes.
2. Plus de créations originales
En 2023, les utilisateurs des réseaux sociaux seront à la recherche de contenu unique et original. Les marques qui se démarquent en proposant des idées innovantes et en utilisant des formats créatifs auront plus de chances de retenir l’attention des utilisateurs. Les campagnes de storytelling et les médias sociaux créatifs deviendront de plus en plus populaires.
3. Plus d'interactions sociales
En 2023, les réseaux sociaux deviennent de plus en plus interactifs. Les marques devront être plus réactives et engager des conversations avec leur audience pour construire des relations à long terme. Les sondages, les enquêtes et les jeux concours seront utilisés pour inciter les utilisateurs à participer. Les messages privés seront aussi beaucoup plus plébiscités, à l’instar de la fonction Notes, lancée par Instagram.
4. L'intelligence artificielle et les chatbots
L’utilisation de l’intelligence artificielle et des chatbots va devenir de plus en plus fréquente en 2023. Les marques utiliseront ces technologies pour automatiser les réponses aux messages, pour cibler les utilisateurs en fonction de leurs intérêts et pour améliorer l’expérience utilisateur.
5. La transparence et l'authenticité
En 2023, les utilisateurs des réseaux sociaux seront à la recherche de transparence et d’authenticité. Les marques devront être honnêtes et authentiques dans leur communication pour gagner la confiance des utilisateurs. Les campagnes sociales qui mettent en avant la véritable histoire de la marque ou les actions de responsabilité sociale seront plus appréciées.
6. Tiktok en forte croissance
De plus en plus de marques utiliseront des plateformes comme TikTok pour créer des campagnes de marketing efficaces. Les vidéos courtes et divertissantes sur TikTok permettent aux marques de créer des campagnes publicitaires plus engageantes et de toucher les utilisateurs de manière différente. Les marques devront s’adapter rapidement pour ne pas manquer cette opportunité de toucher les utilisateurs sur une plateforme qui ne cesse de croître.
7. Le social commerce
L’achat sur les réseaux sociaux va continuer à croître en 2023. On parle aujourd’hui de s-commerce. Les marques pourront utiliser les réseaux sociaux pour vendre directement leurs produits aux utilisateurs, sans qu’ils aient besoin de quitter leur plateforme préférée.
8. Le contenu généré par les utilisateurs (UGC)
Les marques utiliseront de plus en plus le contenu généré par les utilisateurs pour créer des campagnes de marketing efficaces. Les avis de clients, les photos et les vidéos créés par les utilisateurs seront utilisés pour montrer les produits en action et pour créer des campagnes digitales plus authentiques.
9. Les plateformes audio
Les réseaux sociaux audio vont devenir plus populaires en 2023. Les utilisateurs pourront écouter des podcasts, des émissions de radio en direct et des playlists en utilisant des applications telles que Clubhouse, Twitter Spaces. Cela permettra aux marques de créer des campagnes de marketing audio pour toucher les utilisateurs de manière différente.
10. L'utilisation de la réalité augmentée
Les marques vont utiliser de plus en plus la réalité augmentée pour améliorer l’expérience utilisateur et pour montrer les produits en action. Les filtres de réalité augmentée sur Instagram et Snapchat sont devenus très populaires et cette tendance devrait encore se poursuivre en 2023.